国家人社部信息中心书记董英申一行莅临郑州市开展“提升社会保障卡服务能力”专项调研活动

更新时间： 2019-11-21 来源：郑州人社·社保卡

                                                                                       

11月21日，国家人社部信息中心书记董英申同志带领上海、江苏、浙江、安徽、湖北五个省（直辖市）人社厅（局）一行人员，在河南省人社厅副厅级领导王曙辉，电子政务中心主任王高峰等同志陪同下，莅临郑州市开展“提升社会保障卡服务能力”专项调研活动，郑州市人社局党组书记、局长李德耀、调研员张伟及数据管理中心的同志参加了活动。

上午在海容酒店五楼会议厅召开了河南、上海、江苏、浙江、安徽、湖北等省市参加的片区现场会，李德耀同志代表河南做了关于郑州市“提升社会保障卡服务能力”的工作汇报，调研组围绕压缩社保卡制发周期、基础信息平台建设、电子社保卡签发及应用服务、社保卡一卡通应用情况、社保卡宣传等方面内容进行深入研讨交流。

下午，调研组一行人先后来到郑州市中心医院、大参林建设路药房、工商银行建设路支行、中国银行郑州高新区支行、高新区政务服务中心、高新区大里村卫生所，现场调研社保卡就医一卡通、诊间支付、门慢处方共享、床旁结算、扫码购药、村医PDA服务、生存认证等服务，详细了解电子社保卡在郑州市就医领域、政务服务领域的具体应用场景，部调研组人员对郑州市的电子社保卡应用成果连连称赞。实地观摩了银行、社区、办事大厅社保卡业务办理流程，其中省市联建的银行网点社保卡服务窗口通过自助设备实现了申办、挂失、补换卡缴费、即时制卡，领卡、金融账户激活等全流程服务的最多跑一次，郑州市社保卡线上线下服务得到了调研组的高度认可。部调研组对郑州市建设线上线下互相补充的社保卡综合服务体系、提升社会保障卡服务能力、扎实推进人力资源和社会保障信息化建设工作给予了充分肯定，希望郑州市能继续积极探索社会保障卡的应用服务，加强基层人力资源社会保障公共服务平台规范化建设，更好地服务社会、保障民生。

据统计，郑州市已累计制发社保卡975万余张，覆盖全市96%的人口，签发电子社保卡420万余张，实现了社保卡线上线下融合，全市开设市-县-乡-村四级社保卡服务窗口2051个，开发了基于微信公众号和支付宝城市服务的社保卡线上服务平台，实现了社保卡日常业务的“就近办、马上办、网上办、一次办”，最大程度的方便群众、服务群众。